I medici dedicano in media circa 20 minuti a ogni paziente che visitano per gli esami di routine. (Naturalmente, spesso il tempo che trascorre fuori dalla sala visite è dedicato alla revisione della cartella clinica e dei documenti). L'esperienza può essere confusa e frustrante quando la comunicazione da una o entrambe le parti è carente, soprattutto se vi vengono presentate nuove informazioni da elaborare o nuove istruzioni da seguire.
Sebbene una visita in clinica possa intimorire chiunque, è possibile ridurre lo stress e la preoccupazione associati alle visite mediche adottando misure per assicurarsi di ricevere tutte le informazioni necessarie all'appuntamento. Inoltre, potete migliorare la qualità delle vostre cure aiutando il medico a comprendere al meglio i vostri sintomi e la vostra condizione.
Prima dell'appuntamento, scrivete un elenco di cose da dire al medico. Prendete nota di eventuali dubbi o domande. Annotate anche i nomi e i dosaggi dei farmaci prescritti, di quelli da banco e degli integratori che state assumendo. È molto importante portare questo elenco con sé all'appuntamento: non contate di ricordare ogni singolo elemento. Prima di lasciare l'ambulatorio, ripassate l'elenco per essere sicuri di aver considerato tutto. Questo semplice passo è utile sia a voi che al vostro medico, in quanto mantiene la discussione focalizzata e assicura che tutte le vostre preoccupazioni vengano affrontate.
Non esitate a usare le parole "non capisco". I medici sono esseri umani e non sempre sanno quando non hanno spiegato bene o in termini comprensibili qualcosa. Non sentitevi mai in imbarazzo o timidi nel chiedere al medico di spiegarvi meglio qualcosa che ha detto. In caso di dubbio, ripetete ciò che vi ha detto il medico e chiedete se avete capito bene. Potete anche chiedere se vi consiglia qualche lettura specifica sulla vostra patologia.
Se il medico vi fa domande che sembrano imbarazzanti o troppo personali, ricordate che le informazioni che fornite gli permettono di stabilire meglio la diagnosi o di determinare il trattamento più appropriato per voi. Non rispondete mai alle domande sull'uso di alcol o droghe, sulla storia sessuale o su altri aspetti dello stile di vita. Siate sinceri sul grado di assunzione delle prescrizioni o sul rispetto del piano terapeutico. L'omissione della verità può influire sulla qualità dell'assistenza e può persino portare a una diagnosi o a un trattamento errato.
Infine, gli assistenti medici e gli infermieri dell'ufficio possono essere un'ulteriore risorsa di informazioni. Non esitate a porre anche a loro domande sui vostri dubbi.
Prepararsi in anticipo alla visita medica è un passo fondamentale per diventare un partner nella cura della propria salute e un sostenitore della propria salute e del proprio benessere. Un buon medico incoraggerà sempre il vostro desiderio di capire il più possibile sulla vostra condizione e accoglierà la vostra partecipazione attiva alle vostre cure.
