Problemi comuni di ADHD sul posto di lavoro e come risolverli

Il disturbo da deficit di attenzione e iperattività (ADHD) è una condizione di salute mentale comune. Ha un impatto sulle parti del cervello che aiutano a concentrarsi, a stare fermi e a mantenere l'autocontrollo.

L'ADHD viene spesso diagnosticata nei bambini quando il comportamento disordinato diventa un problema a scuola. I farmaci e la terapia comportamentale aiutano molti giovani studenti ad avere successo. Ma cosa succede quando un bambino con ADHD diventa adulto? Le ricerche dimostrano che tra il 50% e l'86% dei bambini con diagnosi di ADHD continua a soffrirne in età adulta.

L'ADHD da adulti può interferire con il lavoro. I dipendenti con ADHD spesso faticano a completare i compiti, ad arrivare al lavoro in tempo o a rispettare le scadenze. Potreste essere trascurati per le promozioni, essere licenziati regolarmente o avere difficoltà nei rapporti con i colleghi.

Ma ci sono misure che voi e il vostro datore di lavoro potete adottare per aiutarvi ad avere successo nel vostro lavoro.

Quali sono i sintomi dell'ADHD dell'adulto che creano problemi sul posto di lavoro?

I sintomi dell'ADHD possono creare complicazioni sul posto di lavoro, sia che si tratti di un ufficio, di una fabbrica, di un ristorante o di un negozio al dettaglio. Alcuni dei sintomi più impegnativi sono:

• Noia. Perdita di interesse per un compito o un progetto con facilità.

• Distrazioni. Perdita di concentrazione a causa di stimoli interni (ad esempio, sognare a occhi aperti) o esterni (ad esempio, conversazioni tra altri dipendenti).

• Dimenticanza. Incapacità di ricordare compiti, responsabilità o scadenze.

• Iperattività. Incapacità di stare fermi.

• Impulsività. Prendere decisioni o commenti rapidi senza considerare le conseguenze.

• Mancanza di capacità relazionali. Essere troppo schietti con i colleghi, interrompere spesso o non ascoltare.

• Gestione del tempo. Incapacità di rispettare le scadenze, incapacità di stimare il tempo necessario per completare un compito.

• Procrastinazione. Rimandare i compiti.

Come posso gestire i miei sintomi ADHD al lavoro?

È possibile gestire i sintomi dell'ADHD lavorando con il proprio medico curante o con un terapeuta della salute mentale. Questi possono consigliare farmaci, terapia comportamentale o una combinazione dei due. Potete anche provare alcune delle seguenti strategie:

Strumenti di focalizzazione

• Creare liste di controllo.

• Spegnete il telefono se vi distrae troppo.

• Rispondete alle chiamate ogni giorno a una certa ora.

• Scrivete i promemoria su foglietti adesivi e metteteli nel vostro ufficio o nella vostra postazione di lavoro.

• Datevi del tempo in più per completare i compiti.

• Prendetevi del tempo per le pause.

• Muovetevi durante le pause, anche se si tratta di una passeggiata fino alla fontanella o di salire e scendere una rampa di scale.

• Iniziate la giornata lavorativa un paio d'ore prima dei vostri colleghi o membri dell'equipaggio per ridurre al minimo le distrazioni.

Suggerimenti per la gestione del tempo

• Utilizzate gli avvisi sul telefono o sul computer per ricordarvi le scadenze imminenti.

• Impostare dei timer.

• Suddividere i compiti più grandi in compiti più piccoli.

• Cambiate regolarmente i compiti se vi annoiate facilmente.

• Trovate un compagno di responsabilità che vi aiuti a non perdere la rotta.

Strategie di comunicazione

• Parlare meno e ascoltare di più.

• Chiedete al vostro manager o collega di ripetere se vi è sfuggito qualcosa o non avete capito qualcosa di quello che ha detto.

• Imparate a mantenere brevi le conversazioni.

• Esercitatevi a rimanere in tema quando conversate con amici e familiari. Più si esercita questa abilità al di fuori del lavoro, meglio si riuscirà a rimanere in tema al lavoro.

• Rallentare. Le persone con ADHD tendono a parlare velocemente. Imparate a fare una pausa e a dare agli altri la possibilità di intervenire.

• Imparate a leggere il linguaggio del corpo per comunicare meglio con i vostri colleghi e dirigenti.

Tecniche di centratura

• Imparare le tecniche di respirazione e di rilassamento praticando lo yoga o la meditazione.

• Anticipare le cause scatenanti dei comportamenti impulsivi e imparare a gestirle.

Devo far sapere al mio datore di lavoro che soffro di ADHD?

L'ADHD è coperto dall'Americans with Disabilities Act. Ciò significa che il vostro datore di lavoro non può discriminarvi perché avete l'ADHD. Tuttavia, ciò non significa che siate obbligati a dirlo al vostro datore di lavoro.

Se siete in grado di svolgere il vostro lavoro, non c'è bisogno di rivelarlo. D'altra parte, se non potete svolgere il vostro lavoro senza adattamenti, potreste doverlo dire al vostro capo. Gli accomodamenti sono modifiche al ruolo o all'ambiente che consentono ai dipendenti con disabilità di svolgere il proprio lavoro.

Prima di farlo, però, assicuratevi di considerare quanto segue:

• La vostra azienda promuove programmi e servizi per la salute mentale?

• Come sono stati accolti altri dipendenti con ADHD?

• Quanto è accomodante la vostra azienda nei confronti di persone con altre disabilità?

• Quanto ne sa la vostra azienda dell'ADHD?

• L'azienda è disposta ad aiutarvi a ottenere gli adattamenti di cui avete bisogno per migliorare le vostre prestazioni lavorative?

• Siete pronti a informare il vostro datore di lavoro sull'ADHD, a dirgli in che modo l'ADHD influisce sulle vostre prestazioni lavorative e a chiedergli degli accomodamenti?

Tenete presente che potreste essere in grado di chiedere una sistemazione senza rivelarla. Ad esempio, potete chiedere al vostro supervisore di spostarvi in un ufficio più silenzioso o di permettervi di indossare cuffie a cancellazione di rumore. Potete semplicemente dire che con l'adattamento riuscirete a lavorare di più e non menzionare l'ADHD.

Quali sono i miei diritti legali come dipendente? (Posso essere licenziato perché ho l'ADHD?)

È importante conoscere i propri diritti di dipendente, soprattutto quando si tratta di essere licenziati. Le leggi federali e statali non vi proteggono dal licenziamento, ma vi proteggono dal licenziamento per il semplice fatto di avere l'ADHD.

Avete il diritto di chiedere una sistemazione. La richiesta deve essere ragionevole e deve dimostrare come sarà possibile svolgere meglio il proprio lavoro. Le richieste devono essere presentate per iscritto.

Se il datore di lavoro non fornisce gli accomodamenti e vi licenzia, avete il diritto di presentare un reclamo alla Equal Employment Opportunity Commission.

Se il datore di lavoro fornisce gli adattamenti e non siete ancora in grado di svolgere il vostro lavoro, ha il diritto di licenziarvi.

Quali agevolazioni posso chiedere sul lavoro?

Innanzitutto, prima di dichiarare di avere l'ADHD e di chiedere una sistemazione, è bene accertarsi di essere qualificati. Una persona qualificata è quella che ha una menomazione fisica o mentale che limita in modo sostanziale una o più attività importanti della vita. La diagnosi deve essere documentata da un professionista della salute. Se pensate di essere affetti da ADHD, ma non avete una diagnosi ufficiale, non potrete ottenere le agevolazioni sul lavoro.

Esempi di agevolazioni sono:

• Possibilità di lavorare da casa

• Orari flessibili per l'inizio e la fine delle giornate lavorative

• Lasciare del tempo per gli appuntamenti con la salute mentale

• Pause frequenti

• Cuffie con rumore bianco o musica per bloccare il rumore

• Spazio di lavoro lontano da aree ad alto traffico

• Eliminazione delle attività non essenziali

• Elenchi scritti di cose da fare o liste di controllo

• Più tempo per completare i compiti

• Flessibilità nel cambiare i compiti durante la giornata

Cosa posso fare per i miei dipendenti con ADHD come supervisore?

Come datore di lavoro, siete nella posizione di aiutare i vostri dipendenti con ADHD ad avere successo nel loro ruolo. Si può cominciare col capire che l'ADHD ha un'ampia gamma di sintomi. Questi sintomi variano da un dipendente all'altro. Ad esempio, un lavoratore potrebbe avere difficoltà a suddividere i compiti e a rispettare le scadenze, mentre un altro potrebbe distrarsi facilmente.

Per preparare i vostri dipendenti al successo:

• Imparare a capire come i sintomi dei dipendenti influiscono sulle loro funzioni lavorative essenziali.

• Assegnare compiti che sfruttino i loro punti di forza.

• Offrire un orario flessibile.

• Offrire ai lavoratori l'opportunità di porre domande.

• Fornire istruzioni o riassunti scritti in modo chiaro.

• Discutere solo uno o due argomenti alla volta.

• Controllate regolarmente il vostro collaboratore per valutare i progressi e modificarli se necessario.

• Accoppiate i dipendenti con competenze complementari.