Più di 60 milioni di americani sono beneficiari di Medicare, tra cui la maggior parte degli americani di 65 anni e oltre. Sebbene Medicare abbia portato a una copertura sanitaria quasi universale tra gli anziani, può essere difficile da gestire per molti beneficiari e le loro famiglie.
Tuttavia, i programmi statali di assistenza all'assicurazione sanitaria, o programmi SHIP, possono aiutarvi a comprendere Medicare.
Cos'è il programma SHIP?
I programmi SHIP sono programmi statali finanziati a livello federale che aiutano le persone che hanno diritto a Medicare, le loro famiglie e i loro assistenti a navigare in Medicare. I programmi SHIP possono aiutarvi a prendere decisioni informate sui vostri benefici e sull'assistenza.
I programmi SHIP utilizzano uffici statali, agenzie locali, fornitori della comunità, consulenti di base e volontari per educare le persone su Medicare e offrire assistenza individuale di persona o per telefono. Nel 2018, i programmi SHIP hanno fornito consulenza individuale a più di 2,5 milioni di persone e attività di gruppo a più di 4 milioni di persone.
Come funziona il programma SHIP?
L'Office of Healthcare Information and Counseling (OHIC) dell'Administration for Community Living (ACL) gestisce i programmi SHIP a livello federale.
Contattando il programma SHIP locale, potrete mettervi in contatto con un consulente certificato in grado di fornirvi un aiuto imparziale per orientarvi in Medicare. I consulenti SHIP vi aiutano a comprendere le vostre opzioni e a prendere decisioni informate sui vostri benefici e sulle vostre cure.
Questi consulenti sono formati e certificati per aiutarvi a rispondere a domande su Medicare, sui piani di vantaggio di Medicare, sulla copertura medica, sulla copertura Medigap e sull'assicurazione per l'assistenza a lungo termine:
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comprendere le nozioni di base di Medicare, come ad esempio le modalità di iscrizione
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capire i propri diritti su Medicare
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confrontare i piani Medicare
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trovare programmi di assistenza finanziaria
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risolvere i problemi di fatturazione
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presentazione di ricorsi
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rinvio ad altre risorse
Oltre alla consulenza individuale, lo SHIP fornisce servizi di educazione alla comunità attraverso presentazioni di gruppo, eventi per l'iscrizione a Medicare, fiere della salute, fiere per anziani e altri eventi comunitari.
Storia del programma SHIP
I programmi SHIP sono stati creati nel 1990 come parte dell'Omnibus Budget Reconciliation Act. I Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) sono stati autorizzati a concedere sovvenzioni agli Stati e ai territori per istituire e mantenere i programmi SHIP. Gli Stati hanno creato questi programmi per fornire informazioni e consigli imparziali ai beneficiari di Medicare.
Con l'approvazione del Consolidated Appropriations Act nel 2014, SHIP è stato trasferito dal CMS all'ACL.
FAQ sul programma SHIP
Quanto costa SHIP?
Tutti i servizi SHIP, compresa la consulenza individuale, sono forniti gratuitamente. Nessuno associato allo SHIP locale vi chiederà mai un pagamento.
I consulenti SHIP vendono piani Medigap?
I consulenti SHIP devono fornire informazioni imparziali. Non vendono nulla, compresi i piani assicurativi o i servizi di iscrizione. I consulenti SHIP non possono avere conflitti di interesse personali, filosofici o finanziari. I consulenti non possono promuovere interessi privati o commerciali mentre forniscono informazioni ai beneficiari di Medicare, alle famiglie o ai fornitori di assistenza.
C'è un programma SHIP vicino a me?
I programmi SHIP sono disponibili in tutti i 50 Stati Uniti, a Porto Rico, Guam, nel Distretto di Columbia e nelle Isole Vergini americane. In alcuni Stati i programmi SHIP hanno nomi diversi, come HICAP in California, SHINE in Florida o SHIBA in Idaho.
Esiste una domanda per il programma SHIP?
Non esiste una domanda per lo SHIP: non è necessario fare domanda per ricevere assistenza dallo SHIP. È sufficiente contattare lo SHIP locale per entrare in contatto con un consulente certificato.
Se desiderate prestare servizio come consulenti volontari SHIP, l'ufficio SHIP locale può fornirvi una domanda e informazioni sulla formazione.
La consulenza SHIP è privata?
Sì, i consulenti SHIP sono addestrati a mantenere la riservatezza delle informazioni. La maggior parte delle consulenze di persona si svolge presso un ufficio SHIP. Se non potete recarvi in un ufficio SHIP, il vostro consulente SHIP e il suo supervisore discuteranno di modalità di incontro alternative che mantengano la vostra privacy.
La consulenza SHIP è disponibile per chi non parla inglese?
Supponiamo che non siate madrelingua inglese. In questo caso, il programma SHIP locale provvederà a trovare un interprete o a indirizzarvi a un programma comunitario che offra una consulenza simile nella vostra lingua preferita. Gli interpreti sono forniti gratuitamente.
Come viene finanziato lo SHIP?
I programmi SHIP sono finanziati a livello federale dall'ACL. La quantità di fondi che ogni Stato o territorio riceve per il suo programma SHIP è determinata da molti fattori, tra cui il numero di beneficiari di Medicare che risiedono nello Stato.
