Quando pensate a uno psicologo, quali immagini vi vengono in mente? Potreste immaginare una persona con un dottorato che consiglia i pazienti in un ufficio sereno. Forse la vostra mente evoca l'immagine di un ricercatore che lavora in un laboratorio sperimentale. Forse non immaginerete subito uno psicologo che lavora in un ufficio aziendale o che fa consulenza ai dirigenti d'azienda per migliorare la motivazione dei loro dipendenti sul lavoro.
Che cos'è la psicologia industriale e organizzativa o, come è comunemente nota, la psicologia I/O? Questa branca non è così conosciuta come la psicologia clinica e sperimentale. I professionisti di questo settore utilizzano concetti e teorie psicologiche per ottimizzare i luoghi di lavoro raccogliendo dati sul posto di lavoro, valutando l'efficacia dei programmi di formazione e aumentando la produttività dei dipendenti e la sicurezza sul lavoro. Per saperne di più sul perché e sul come i datori di lavoro e i dipendenti traggono vantaggio dalla psicologia I/O.
Cosa fa uno psicologo industriale organizzativo?
Agli albori della psicologia industriale e organizzativa, il campo si concentrava su due aspetti distinti del luogo di lavoro. Gli psicologi industriali si occupavano di questioni pratiche che potevano valutare, correggere e analizzare, come i programmi di formazione dei dipendenti e le metriche delle prestazioni. Gli psicologi dell'organizzazione, invece, si concentravano sulle competenze trasversali di cui i dipendenti hanno bisogno per avere successo sul posto di lavoro, come la capacità di lavorare in gruppo o di guidare un gruppo.
Col tempo, gli psicologi hanno unito questi due ruoli distinti nel campo della psicologia organizzativa industriale.
Uno psicologo I/O potrebbe passare la giornata a sviluppare un programma di formazione per i nuovi dipendenti, oppure potrebbe dedicare il suo tempo a seguire i candidati e a supervisionare il processo di inserimento dei dipendenti nell'azienda. Un altro membro del team I/O può lavorare come consulente che assiste le piccole imprese nel miglioramento della comunicazione interdipartimentale.
Questi professionisti applicano i concetti psicologici e i risultati della ricerca a scenari aziendali reali come i seguenti:
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Assunzione e licenziamento di dipendenti
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Aiutare i nuovi dipendenti ad inserirsi nella cultura aziendale
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Ottimizzare i programmi di formazione
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Lavorare nei dipartimenti di risorse umane
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Consulenza alle aziende per migliorarne le prestazioni o gli standard generali
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Effettuare ricerche, analizzare i dati e presentare i risultati all'azienda.
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Insegnamento e ricerca a livello universitario
In che modo la psicologia industriale e delle organizzazioni è diversa dalle altre professioni psicologiche?
Non tutti gli psicologi progettano esperimenti in laboratorio o lavorano con pazienti in difficoltà emotiva. Gli psicologi I/O traggono vantaggio dalla loro formazione nella scienza della psicologia e dalla comprensione di molte teorie e principi psicologici. Infatti, molti psicologi I/O hanno una laurea e una formazione accademica avanzata in materia.
A differenza dei ricercatori e dei clinici, che possono concentrarsi sulla progettazione di esperimenti o sulla cura dei pazienti, gli psicologi I/O applicano le loro conoscenze per migliorare i luoghi di lavoro in tutto il mondo. Leggete i seguenti esempi di psicologia organizzativa industriale per capire le principali differenze tra questa branca della psicologia e altre.
Gli psicologi I/O non forniscono consulenza a pazienti affetti da malattie mentali. Uno psicologo clinico, uno psichiatra, un consulente o un assistente sociale hanno la licenza per consigliare le persone e aiutarle a sviluppare nuovi meccanismi di gestione.
Uno psicologo I/O, invece, non è formato per servire le persone come consulente o clinico. Se desiderate diventare uno psicologo che lavora a tu per tu con pazienti di qualsiasi età, dovreste prendere in considerazione una laurea che porti a questo tipo di carriera, come un dottorato in psicologia clinica o un master in consulenza o lavoro sociale.
Questo non significa che gli psicologi I/O non prendano mai in considerazione o non lavorino con le malattie mentali. Per esempio, gli psicologi I/O possono aiutare il reparto risorse umane di un'azienda a sviluppare un programma per i dipendenti che soffrono di depressione o burnout. Potrebbero anche valutare l'efficacia dell'implementazione da parte dell'azienda di giornate dedicate alla salute mentale, la concessione di permessi retribuiti ai dipendenti che soffrono di depressione o il miglioramento del pacchetto di benefit dell'azienda per affrontare meglio la salute mentale dei dipendenti.
Gli psicologi I/O analizzano i dati più spesso di quanto non facciano esperimenti. Gli psicologi I/O sono addestrati a svolgere ricerche, ma i loro studi mirano a risolvere i problemi del mondo del lavoro.
Nel campo dell'I/O esistono molti tipi di ricerca. Per esempio, uno psicologo I/O può analizzare le metriche raccolte da un nuovo programma di formazione per valutare se funziona o meno. Allo stesso tempo, un altro potrebbe progettare un programma pilota per un datore di lavoro che vuole creare una settimana lavorativa più breve o implementare incentivi retributivi per le prestazioni.
Che tipo di formazione deve avere uno psicologo industriale organizzativo?
Per ottenere le maggiori opportunità nel campo dell'I/O, è necessario un titolo di studio avanzato. La maggior parte degli psicologi I/O ha conseguito almeno un master in psicologia I/O - rispetto alla psicologia generale o clinica - mentre alcuni decidono di conseguire un dottorato.
Quali competenze dovrebbero sviluppare gli aspiranti psicologi industriali e organizzativi?
L'ideale sarebbe avere una solida conoscenza e interesse per il comportamento umano, la leadership, i fattori di stress comuni sul posto di lavoro e la psicologia che riguarda i gruppi di persone che lavorano insieme. Dovreste cercare di sviluppare le seguenti abilità durante il vostro percorso verso l'occupazione:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
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Esperienza nel parlare a gruppi di persone
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Capacità di lavorare sia di persona che a distanza
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Capacità di ricerca e di analisi dei dati rilevanti per le sedi di lavoro
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Eccezionale attenzione ai dettagli
Come trovano lavoro gli psicologi industriali organizzativi?
Gli aspiranti psicologi I/O possono trovare lavoro in diversi settori, ma molti di questi potenziali datori di lavoro non pubblicizzano posizioni con l'etichetta "psicologo organizzativo industriale". Questo può far sentire un aspirante psicologo I/O incerto sul mercato del lavoro, o preoccupato di aver scelto la carriera sbagliata perché sembra che non ci siano posti di lavoro.
Ma questo è ben lontano dalla verità: ci sono molte posizioni disponibili, ma i datori di lavoro di solito le pubblicizzano in base alle competenze specifiche richieste piuttosto che sotto la denominazione generale di "psicologo". Riflettete su questi due punti quando cercate un impiego o considerate la psicologia I/O come un percorso di carriera.
Decidere un settore: Gli psicologi I/O possono lavorare nelle risorse umane, ma anche in posti diversi come grandi aziende, piccole imprese, governo, scuole pubbliche, ospedali e agenzie di marketing. Se il primo lavoro scelto non vi piace, è possibile trovare una carriera gratificante in un altro settore.
Leggete attentamente gli annunci di lavoro: Ricordate che pochi datori di lavoro pubblicano annunci specifici per uno psicologo delle organizzazioni industriali, ma molti cercano analisti di dati o specialisti delle risorse umane. Questa formulazione serve a evitare confusione: Il termine "psicologo" è spesso utilizzato solo da professionisti che lavorano con i pazienti e sono in possesso delle licenze appropriate per offrire servizi terapeutici.
Cercate lavori che includano riferimenti alle risorse umane, alla gestione di progetti o team, o all'analisi del comportamento, della forza lavoro e delle prestazioni dei dipendenti.
La scelta della psicologia industriale delle organizzazioni può offrire opportunità interessanti e stimolanti nel corso della carriera. Concentratevi sul completamento dell'istruzione richiesta e sull'acquisizione di ulteriori competenze necessarie per avere successo in questo percorso di carriera unico nel suo genere.
