La residenza assistita è un tipo di alloggio per persone che necessitano di vari livelli di assistenza medica e personale. Gli spazi abitativi possono essere stanze singole, appartamenti o alloggi condivisi. Le strutture offrono generalmente un ambiente simile a una casa e sono progettate fisicamente per promuovere l'indipendenza del residente.
Quali servizi offrono le comunità di vita assistita?
I servizi offerti dalle comunità di residenza assistita variano da struttura a struttura. I servizi spesso includono:
-
Uno o tre pasti al giorno
-
Monitoraggio dei farmaci
-
Cura della persona, compresa la vestizione e il bagno
-
Pulizie e lavanderia
-
Assistenza di emergenza 24 ore su 24
-
Alcuni servizi medici
-
Attività sociali e ricreative
Come posso sapere di quali servizi ho bisogno?
Se siete affetti dalla malattia di Parkinson, parlate con la vostra famiglia e con chi vi assiste dei servizi di cui avete bisogno. Prendetevi del tempo per considerare quali servizi sono importanti per voi prima di visitare le comunità di vita assistita. Questo passo vi aiuterà a facilitare la transizione. Pensate a queste domande:
-
Perché voglio/ho bisogno di cambiare la mia sistemazione abitativa?
-
Per quali attività quotidiane ho bisogno di aiuto (fare il bagno, vestirmi, andare in bagno, mangiare, ricordare i farmaci)?
-
Quanto spesso ho bisogno di aiuto?
Che cosa devo cercare in una comunità di alloggio assistito?
Le seguenti domande aiuteranno voi e la vostra famiglia a valutare le strutture di residenza assistita. Utilizzate questa lista di controllo per determinare se la residenza assistita è adatta a voi.
Domande generali
-
La residenza è autorizzata?
-
Che tipo di assicurazione ha la struttura per i beni personali?
-
Come rispondono alle emergenze mediche?
-
Qual è la politica delle visite?
Contratti, costi e finanza Domande
-
È possibile stipulare un contratto che includa alloggi, assistenza personale, assistenza sanitaria e servizi di supporto? Quando è possibile rescindere un contratto e qual è la politica di rimborso? Sono disponibili servizi aggiuntivi se le esigenze dei residenti cambiano?
-
Come si pagano i servizi aggiuntivi necessari su base temporanea (come l'assistenza infermieristica)?
-
Esistono costi diversi per vari livelli o categorie di servizi?
-
Ci sono programmi governativi, privati o aziendali disponibili per aiutare a coprire i costi dei servizi al residente?
-
Quali sono le politiche di fatturazione, pagamento e credito?
-
Un residente può gestire le proprie finanze con l'assistenza del personale (se in grado), o deve essere designato un familiare o una persona esterna per farlo?
Domande sul personale
-
Il personale è adeguatamente formato?
-
Il personale vi ha accolto calorosamente? Il personale è disponibile ed estroverso?
-
Il personale è vestito in modo appropriato?
-
Il personale saluta i residenti chiamandoli per nome e interagisce calorosamente con loro?
-
Il personale è disponibile a soddisfare le esigenze programmate e non programmate?
-
Il personale è disponibile ad assistere i residenti che presentano perdite di memoria, di orientamento o di giudizio?
Residenti e atmosfera
-
I residenti socializzano tra loro e appaiono felici e a proprio agio?
-
I residenti, gli altri visitatori e i volontari parlano bene della struttura?
-
I residenti sembrano essere compagni di casa adatti a voi o al vostro caro?
Design della struttura
-
Le piace l'aspetto dell'edificio e dei suoi dintorni?
-
L'arredamento è attraente e accogliente?
-
La planimetria è facile da seguire?
-
Le porte, i corridoi e le stanze sono adatti a sedie a rotelle e deambulatori?
-
Vi permetteranno di usare uno scooter elettrico o una sedia a rotelle?
-
Sono disponibili ascensori?
-
Sono disponibili corrimano per facilitare la deambulazione?
-
Armadi e scaffali sono facilmente raggiungibili?
-
I tappeti sono fissati e i pavimenti sono in materiale antisdrucciolo?
-
L'illuminazione naturale e artificiale è adeguata?
-
La residenza è pulita, priva di odori e adeguatamente riscaldata/raffreddata?
Domande su farmaci e assistenza sanitaria
-
Qual è la politica della residenza per quanto riguarda la conservazione dei farmaci, l'assistenza per i farmaci e la registrazione dei farmaci?
-
È consentita l'autosomministrazione dei farmaci?
-
Chi coordina le visite di infermieri, fisioterapisti, terapisti occupazionali o altri specialisti, se necessario?
-
Un medico o un'infermiera visita regolarmente il residente per effettuare controlli medici?
Domande sul servizio
Il personale è disponibile a fornire assistenza 24 ore su 24 per le attività della vita quotidiana, se necessario? Le attività quotidiane comprendono:
-
vestirsi
-
Mangiare
-
Mobilità
-
Igiene e toelettatura
-
Bagno, toilette e incontinenza
-
Utilizzo del telefono
-
Fare la spesa
-
Lavanderia
-
Pulizie nell'unità
-
Trasporto dal medico, dal parrucchiere o da altre attività
Caratteristiche degli spazi individuali
-
Sono disponibili unità di diverse dimensioni e tipologie?
-
Sono disponibili unità per uso singolo e doppio?
-
I residenti hanno le loro porte chiuse a chiave?
-
Un sistema di risposta alle emergenze, attivo 24 ore su 24, è accessibile dall'unità?
-
I bagni sono privati? Sono adatti a sedie a rotelle e deambulatori?
-
I residenti possono portare i propri arredi? Cosa possono portare?
-
Tutte le unità dispongono di telefono e televisione via cavo? Come viene gestita la fatturazione di questi servizi?
-
L'area/unità cucina è dotata di frigorifero, lavello ed elemento di cottura?
-
I residenti possono tenere cibo nelle loro unità?
-
I residenti possono fumare nelle loro unità? Possono fumare nelle aree pubbliche?
-
Esiste un programma di attività?
-
I residenti partecipano alle attività della comunità vicina?
-
I volontari, compresi i familiari, vengono nella residenza per condurre o aiutare i programmi?
-
La struttura richiede ai residenti di svolgere lavori domestici o attività specifiche a beneficio di tutti i residenti?
-
Gli animali domestici dei residenti sono ammessi nell'unità? Chi è responsabile della cura degli animali?
-
La residenza dispone di animali domestici propri?
Domande sul servizio di ristorazione
-
La residenza fornisce tre pasti nutrizionalmente equilibrati al giorno, sette giorni su sette?
-
Sono disponibili spuntini?
-
Un residente può richiedere cibi speciali?
-
Sono disponibili aree pranzo comuni?
-
I residenti possono consumare i pasti nelle loro unità?
-
I pasti possono essere forniti all'ora che il residente preferisce o ci sono orari prestabiliti per i pasti?
Altre domande
-
Esiste un piano scritto per la cura di ciascun residente?
-
Qual è la procedura di valutazione dei bisogni di assistenza di un potenziale residente? Tali bisogni vengono rivalutati periodicamente?
-
Un residente può essere dimesso per aver rifiutato di rispettare un piano di assistenza?
-
Sono in grado di fornire assistenza aggiuntiva in caso di necessità, ad esempio dopo un ricovero in ospedale o una caduta?
