Se siete affetti da sclerosi multipla (SM), potreste prendere in considerazione l'idea di una comunità di vita assistita. Il medico spiega questo tipo di opzione abitativa, comprese le domande da porre durante la ricerca.
Quali servizi offrono le comunità di vita assistita?
I servizi offerti dalle comunità di residenza assistita variano da struttura a struttura. I servizi spesso includono:
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Uno o tre pasti al giorno
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Monitoraggio dei farmaci
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Aiuto nella cura della persona, compresa la vestizione e il bagno
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Pulizie e lavanderia
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Assistenza di emergenza 24 ore su 24
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Alcuni servizi medici
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Attività sociali e ricreative
La residenza assistita fa per me?
Parlate con i vostri familiari e assistenti dei servizi di cui avete bisogno. Prendetevi del tempo per valutare quali servizi sono importanti per voi prima di visitare le comunità di residenza assistita. Questo passo aiuterà a facilitare la transizione. Pensate a queste domande:
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Perché voglio/ho bisogno di cambiare la mia sistemazione?
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Per quali attività quotidiane ho bisogno di aiuto (fare il bagno, vestirmi, andare in bagno, mangiare, ricordare i farmaci)?
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Quanto spesso ho bisogno di aiuto?
Che cosa devo cercare in una comunità di alloggio assistito?
Le seguenti domande aiuteranno voi e la vostra famiglia a valutare le strutture di residenza assistita. Esaminate le domande prima di scegliere una determinata struttura.
Domande generali sulla residenza assistita
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La residenza è autorizzata?
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Che tipo di assicurazione ha la struttura per i beni personali?
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Come rispondono alle emergenze mediche?
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Qual è la politica delle visite?
Contratti, costi e finanze delle residenze assistite
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È disponibile un contratto che includa alloggio, assistenza personale, assistenza sanitaria e servizi di supporto?
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Quando è possibile rescindere un contratto e qual è la politica di rimborso?
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Sono disponibili servizi aggiuntivi se le esigenze del residente cambiano?
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Come si pagano i servizi aggiuntivi necessari su base temporanea (come l'assistenza infermieristica)?
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Esistono costi diversi per vari livelli o categorie di servizi?
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Sono disponibili programmi governativi, privati o aziendali per aiutare a coprire i costi dei servizi al residente?
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Quali sono le politiche di fatturazione, pagamento e credito?
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Un residente può gestire le proprie finanze con l'assistenza del personale (se è in grado di farlo), oppure deve essere designato un familiare o una persona esterna per farlo?
Personale della residenza assistita
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Il personale è adeguatamente formato?
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Il personale vi ha accolto calorosamente? Il personale è disponibile ed estroverso?
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Il personale è vestito in modo appropriato?
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I membri del personale salutano i residenti chiamandoli per nome e interagiscono calorosamente con loro?
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Il personale è disponibile a soddisfare le esigenze programmate e non programmate?
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Il personale è disponibile ad assistere i residenti che subiscono perdite di memoria, di orientamento o di giudizio?
Residenti e atmosfera della residenza assistita
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I residenti socializzano tra loro e appaiono felici e a proprio agio?
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I residenti, gli altri visitatori e i volontari parlano bene della struttura?
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I residenti sembrano essere compagni di casa adatti a voi o al vostro caro?
Progettazione di strutture per la vita assistita
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Le piace l'aspetto dell'edificio e dei suoi dintorni?
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L'arredamento è attraente e accogliente?
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La planimetria è facile da seguire?
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Le porte, i corridoi e le stanze sono adatti a sedie a rotelle e deambulatori?
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Sono disponibili ascensori?
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Sono disponibili corrimano per facilitare la deambulazione?
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Armadi e scaffali sono facilmente raggiungibili?
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I tappeti sono fissati e i pavimenti sono in materiale antisdrucciolo?
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C'è una buona illuminazione naturale e artificiale?
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La residenza è pulita, priva di odori e adeguatamente riscaldata/raffreddata?
Farmaci e assistenza sanitaria nelle residenze assistite
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Qual è la politica della residenza per quanto riguarda la conservazione dei farmaci, l'assistenza per i farmaci e la registrazione dei farmaci?
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È consentita l'autosomministrazione dei farmaci?
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Chi coordina le visite di infermieri, fisioterapisti, terapisti occupazionali o altri specialisti, se necessario?
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Un medico o un'infermiera visita regolarmente il residente per effettuare controlli medici?
Servizi di assistenza alla persona
Il personale è disponibile a fornire assistenza 24 ore su 24 per le attività della vita quotidiana, se necessario? Le attività quotidiane comprendono:
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vestirsi
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Mangiare
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Mobilità
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Igiene e toelettatura
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Bagno e toilette
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Utilizzo del telefono
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Fare la spesa
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Lavanderia
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Pulizie nell'unità
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Trasporto dal medico, dal parrucchiere o per altre attività
Caratteristiche delle singole unità
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Sono disponibili unità di diverse dimensioni e tipologie?
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Sono disponibili unità per uso singolo e doppio?
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I residenti hanno le loro porte chiuse a chiave?
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Un sistema di risposta alle emergenze, attivo 24 ore su 24, è accessibile dall'unità?
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I bagni sono privati? Sono adatti a sedie a rotelle e deambulatori?
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I residenti possono portare i propri arredi? Cosa possono portare?
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Tutte le unità dispongono di telefono e televisione via cavo? Come viene gestita la fatturazione di questi servizi?
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L'area/unità cucina è dotata di frigorifero, lavello ed elemento di cottura?
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I residenti possono tenere cibo nelle loro unità?
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I residenti possono fumare nelle loro unità? Possono fumare nelle aree pubbliche?
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Esiste un programma di attività?
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I residenti partecipano alle attività della comunità vicina?
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I volontari, compresi i familiari, vengono nella residenza per condurre o aiutare i programmi?
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La struttura richiede ai residenti di svolgere lavori domestici o attività specifiche a beneficio di tutti i residenti?
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Gli animali domestici dei residenti sono ammessi nell'unità? Chi è responsabile della cura degli animali?
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La residenza dispone di animali domestici propri?
Servizio di ristorazione per residenze assistite
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La residenza fornisce tre pasti nutrizionalmente equilibrati al giorno, sette giorni su sette?
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Sono disponibili spuntini?
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Un residente può richiedere alimenti speciali?
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Sono disponibili aree pranzo comuni?
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I residenti possono consumare i pasti nelle loro unità?
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I pasti possono essere forniti all'ora che il residente preferisce o ci sono orari prestabiliti per i pasti?
Altro
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Esiste un piano scritto per la cura di ciascun residente?
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Qual è la procedura di valutazione dei bisogni di assistenza di un potenziale residente? Tali bisogni vengono rivalutati periodicamente?
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Un residente può essere dimesso per aver rifiutato di rispettare un piano di assistenza?
