La pandemia COVID-19 sta cambiando il rapporto medico-paziente. Se soffrite di emicrania o di forti mal di testa, i servizi di teleassistenza sono ora un'opzione per continuare a curarvi in modo sicuro.
Se soffrite di emicrania, potreste scoprire alcune novità nel rapporto medico-paziente. Molti medici ora scelgono di vedere i loro pazienti virtualmente per la cura e la gestione dell'emicrania. Si chiama "teleassistenza" o "telemedicina". È possibile usufruire di alcuni degli stessi servizi che si conoscono in un'assistenza di persona, come lo screening, la diagnosi, il trattamento e le cure di follow-up per l'emicrania e il mal di testa.
Che cos'è la medicina teleassistenziale?
La teleassistenza è un tipo di visita sanitaria in cui il medico o altri esperti sanitari possono fornire assistenza senza doverli visitare di persona in un ufficio, una clinica o un ospedale. Può includere telefonate, e-mail o messaggi, utilizzando smartphone, tablet o computer.
Tipi di medicina teleassistenziale
Chat video/audio. Questo tipo di visita medica può includere chat audio-video in tempo reale con il medico o altri operatori sanitari su un telefono, un tablet o un computer. È possibile che sia necessario prendere un appuntamento come per una visita di persona.
Il medico può utilizzare questo appuntamento virtuale per effettuare una valutazione a distanza. Se il medico non è in grado di risolvere i problemi a distanza, può suggerire una visita di persona per un controllo approfondito.
In alcuni casi, è possibile sottoporsi a un test sanitario ibrido di persona con un'infermiera, un assistente medico o altri tipi di operatori sanitari. Questo può includere il controllo della pressione sanguigna o un esame fisico. Queste informazioni possono essere trasmesse al medico per aiutarlo a farsi un'idea più precisa della vostra salute.
Portali online per i pazienti. In questo tipo di assistenza a distanza, immagini, messaggi e altre informazioni importanti vengono caricati su un sito web di messaggistica sicura. Il medico può valutarle separatamente in un altro momento e rispondere, ordinare farmaci o fornire consigli sulla salute in base alle informazioni disponibili. Sia il paziente che il medico accedono al portale sicuro per scambiare informazioni e messaggi.
Monitoraggio remoto del paziente. A volte si può avere bisogno di cure specifiche o specializzate che non sono facilmente disponibili nella zona in cui si vive. In questi casi, potrebbe essere necessario rivolgersi a uno specialista a distanza.
Comunicazione via e-mail o SMS. Il medico o qualcuno dello studio medico può inviare in modo sicuro i risultati degli esami o le informazioni sulle visite di follow-up tramite e-mail o SMS. Ciò potrebbe includere allegati di posta elettronica, immagini e PDF.
Vantaggi della cura virtuale dell'emicrania
L'accesso alle cure può aiutare a gestire il dolore dell'emicrania e a mantenere le attività quotidiane. A volte, se una visita di persona non è possibile per ragioni mediche o sociali, come i rischi per la salute dovuti a una pandemia o la mancanza di accesso, la teleassistenza può aiutare a colmare il vuoto e consentire di continuare a curarsi.
I benefici della teleassistenza per l'emicrania e per la salute in generale possono includere:
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Eseguire uno screening delle persone che possono presentare i sintomi della COVID-19, in modo che non rischino di diffondere la malattia ad altri.
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Vi informa se avete bisogno di un ulteriore consulto o valutazione medica.
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Permette di accedere a specialisti, compresi quelli per la salute mentale e le condizioni di salute croniche.
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Aiuta a gestire i farmaci da prescrizione.
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Fornisce assistenza e supporto per vari problemi di emicrania, compresa la consulenza sullo stile di vita e sull'alimentazione.
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Permette di partecipare alla fisioterapia o alla terapia occupazionale.
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Monitora la pressione sanguigna, i livelli di glucosio nel sangue e altre misure fondamentali.
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Permette di accedere a un'assistenza medica di alto livello, soprattutto se si vive in un'area rurale o se la capacità di spostarsi o di recarsi di persona dal medico è limitata.
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Fornisce appuntamenti di follow-up a distanza dopo il ricovero in ospedale. Ciò contribuisce a ridurre l'esposizione a virus o batteri se il sistema immunitario è compromesso.
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Fornisce consigli medici e di pianificazione se voi o un assistente avete bisogno di stilare un elenco di preferenze in caso di crisi medica.
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Fornisce cure non urgenti per i problemi di emicrania.
L'American Migraine Foundation ha inviato un sondaggio a oltre 100.000 utenti tramite e-mail o social media per conoscere le loro opinioni sulla teleassistenza. Su 1.172 risposte, circa il 58% ha dichiarato di aver già utilizzato la teleassistenza per la cura dell'emicrania. Di questi, quasi il 90% ha dichiarato di voler continuare a usufruire dei servizi di teleassistenza per gestire i propri problemi di emicrania.
Limiti della teleassistenza
Se da un lato una visita virtuale può far risparmiare tempo e un viaggio allo studio del medico e garantire la sicurezza durante una pandemia, dall'altro ci sono diverse limitazioni che si possono incontrare.
Queste includono:
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I regolamenti degli studi medici e dell'assistenza sanitaria possono variare da Stato a Stato.
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La vostra assicurazione medica potrebbe non coprire le visite mediche fuori dallo Stato. A seconda del tipo di cure ricevute durante la visita virtuale, la vostra assicurazione potrebbe non coprire le spese. E la vostra assicurazione potrebbe non coprire le visite mediche fuori dallo Stato.
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Le visite mediche virtuali possono rendere difficile la discussione di argomenti delicati, soprattutto in caso di disagio fisico o emotivo o di problemi di privacy.
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Le visite virtuali richiedono tecnologia e accesso a Internet. Se vivete in un'area remota, l'accesso a Internet potrebbe essere un problema.
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Senza esami fisici di persona, il medico potrebbe non vedere o diagnosticare erroneamente le condizioni sottostanti.
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Le visite virtuali non possono sostituire completamente l'assistenza medica d'emergenza.
Se l'emicrania o il mal di testa sono troppo forti e non sono in grado di funzionare correttamente, informare il medico il prima possibile. Se si tratta di un'emergenza medica, chiamare il 911 o recarsi all'ospedale più vicino.
