Consigli per ottenere le migliori cure al Pronto Soccorso
Le emergenze non sconvolgono la vita di tutti i giorni, grazie al cielo, ma capitano. Affettate i pomodori per la cena, vi distraete e vi procurate uno squarcio nella mano che richiede punti di sutura. Il vostro bambino che si arrampica sugli alberi cade da un ramo alto. Oppure il vostro coniuge calpesta un chiodo arrugginito mentre pulisce il garage. Questi e altri scenari simili possono comportare un viaggio al pronto soccorso. Cosa dovete sapere per risparmiare tempo e ottenere le cure necessarie durante il prossimo viaggio inaspettato al pronto soccorso?
Ecco alcuni consigli di base.
Arrivare preparati. "La cosa più importante è presentarsi con una buona anamnesi", spiega Lewis Kohl, MD, presidente di medicina d'urgenza al Long Island College Hospital di Brooklyn, N.Y.. "Conoscete tutti i farmaci che state assumendo e la dose di ciascuno".
Aspettare. Un paziente medio trascorre 3,2 ore al pronto soccorso. Questo dato comprende il tempo trascorso non solo con il medico, ma anche in attesa. Siate pazienti, ma se vi sembra che stia passando troppo tempo, avvicinatevi al personale infermieristico e parlate. "Non fa male fare domande. I Pronto Soccorso sono molto affollati e le persone possono perdersi nella confusione", dice Kohl.
Siate attenti. Fate domande, chiedete i nomi. Se avete un'allergia ai farmaci o al lattice, assicuratevi di dirlo, più e più volte. Anche nelle situazioni migliori si verificano errori gravi. Se un'infermiera sta per attaccare una sacca di liquido alla vostra flebo o vi presenta un farmaco da prendere, chiedete che cos'è e a cosa serve. Se sapete che state aspettando un esame e che è passato un po' di tempo da quando è stato ordinato, ricordate al personale che state aspettando.
Spegnere. I telefoni cellulari, i palmari BlackBerry e gli altri elementi elettronici essenziali della vita "possono disturbare il segnale delle apparecchiature mediche", afferma Joshua Kugler, MD, presidente del dipartimento di servizi di emergenza del South Nassau Communities Hospital di Oceanside, N.Y., che raccomanda di spegnerli quando si è nell'area di trattamento.
Portate con voi un sostegno e siate pronti a rimanere. I familiari o gli amici sono di grande aiuto "se il paziente soffre o ha bisogno di un passaggio a casa", dice Rosemary Lowry, infermiera responsabile del dipartimento di emergenza del Providence Hospital di Southfield, Michigan. Inoltre, se la situazione era abbastanza grave da costringervi a recarvi al Pronto Soccorso, potreste aver bisogno di rimanere in osservazione o di essere ricoverati. Siate pronti a questa eventualità.
Approfittate di un'assistenza rapida. Portate con voi abiti comodi o anche un cuscino. E mentre aspettate, meditate su questo: Siete nella corsia preferenziale della medicina. "Qui potete fare una radiografia, un esame del sangue e vedere un medico e un'infermiera in quattro ore, mentre in uno studio medico ci vorrebbe una settimana", dice Kohl.
