La telemedicina consente ai pazienti di parlare con un medico tramite messaggi di testo, videochiamate e altro. È un'ottima soluzione per chi ha problemi di trasporto o mobilità. Informatevi su come funziona la telemedicina e scoprite come sfruttarla al meglio.
Come funziona la telemedicina?
Da anni i medici collegano la medicina alla tecnologia, e lo stesso vale per voi. Con pochi clic, è possibile ricercare online condizioni e sintomi. È anche possibile farsi recapitare a casa quasi tutto: prescrizioni, integratori o cerotti a forma di pancetta. Ma per vedere il vostro medico, dovevate ancora recarvi nel suo ufficio e sedervi in una sala d'attesa piena di germi.
Ora, con la telemedicina, la tecnologia può rendere l'assistenza sanitaria qualcosa che raramente è stata: conveniente.
Cos'è la telemedicina?
La telemedicina è un termine generale che comprende tutti i modi in cui voi e il vostro medico potete utilizzare la tecnologia per comunicare senza essere nella stessa stanza. Comprende telefonate, videochiamate, e-mail e messaggi di testo. Si parla anche di telemedicina, medicina digitale, e-health o m-health (per mobile).
Chi la usa?
Se il medico offre questa possibilità, tutto ciò che serve per utilizzare la telemedicina è una rete internet affidabile e un telefono, uno smartphone o un computer.
La telemedicina è uno strumento comodo per tutti, ma è particolarmente utile se:
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Vivete in un'area rurale o lontano dal vostro studio medico
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Ha limiti di movimento, di tempo o di trasporto
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Necessità di cure mediche mentre si è lontani da casa
Come funziona la telemedicina
A seconda di ciò che offre il medico, è possibile ottenere servizi medici in diversi modi. Due dei più comuni sono:
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Un portale per i pazienti. Con la sicurezza di un nome utente e di una password, un portale per i pazienti consente di inviare e ricevere e-mail dal medico o dall'infermiere, di richiedere ricariche di prescrizioni e di fissare appuntamenti. Il medico può anche condividere i risultati dei test di laboratorio o di imaging e spiegarne il significato. Spesso è più veloce che aspettare di parlare al telefono.
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Appuntamenti virtuali. Alcuni medici possono fissare un appuntamento attraverso una telefonata o una videoconferenza. Spesso è possibile avere questi incontri anche con i professionisti della salute mentale e comportamentale e con le cliniche di cure urgenti.
Per molti problemi, ma non per tutti
La telemedicina può fare molte cose. Ma non può sostituire tutte le visite mediche.
Se si è affetti da una malattia di lunga durata, si può usare la telemedicina per condividere i valori della pressione arteriosa o della glicemia e per parlarne con il medico.
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L'assistenza urgente virtuale può rendere più facile scoprire se è necessario recarsi presso lo studio medico. Se si tratta di un comune raffreddore, potete restare a casa. Se si tratta di un dolore ai seni paranasali, il medico può guidarvi attraverso il processo di pressione su diverse parti del viso per capire quale sia la causa.
Per il mal di gola, invece, potrebbe essere necessario un esame di persona chiamato coltura della gola. Un mal d'orecchio potrebbe essere il segno di un'infezione che necessita di cure più approfondite. Oppure potrebbe essere necessaria un'iniezione di farmaci per curare il disturbo.
Non è possibile sottoporsi a un intervento chirurgico online. Ma il vostro chirurgo può usare la telemedicina per controllare la vostra guarigione.
A volte, un esame di persona è l'unico modo per il medico di essere sicuro della diagnosi.
Come ottenere il massimo dalla telemedicina
Provate la tecnologia in anticipo. La telemedicina si presenta in molte forme. Prima di fissare un appuntamento virtuale con il vostro medico, fate una prova per assicurarvi di capire il sistema e risolvere eventuali problemi. Potrebbe essere necessario scaricare un'applicazione, un software o un programma. Potreste anche dover aspettare il vostro turno in una sala d'attesa virtuale.
Siate preparati. Che si tratti di una telefonata o di un appuntamento video, annotate i vostri sintomi, i farmaci che avete assunto e le domande che avete, in modo da non dimenticare nulla quando parlate con il medico.
Aumentate la larghezza di banda. Ci sono alcuni punti della casa in cui il segnale Wi-Fi è più forte di altri? Problemi tecnici, come schermate bloccate e bassa velocità di connessione, possono rendere difficile un appuntamento facile. Assicuratevi di essere nel punto con il segnale più forte. Una telefonata può essere un buon piano di riserva.Preparatevi a fare un passo falso. Ricordate che potreste iniziare con la telemedicina ma finire comunque nello studio del vostro medico. Questo può essere frustrante, ma vi aiuterà a sentirvi meglio più velocemente.
Quali servizi di telemedicina posso utilizzare?
Verificate il vostro piano assicurativo per scoprire cosa è coperto dalla telemedicina, compreso il medico e l'assistenza urgente, oltre a costi aggiuntivi e altre spese. Se non avete un'assicurazione o se la vostra copertura non include la telemedicina, potreste pagare una tariffa fissa per utilizzarla.
