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Il vostro medico vi ha dato una diagnosi. Cosa succede ora?
Potrebbe essere necessario lavorare con più di un operatore sanitario per curare malattie come il diabete, il cancro, l'artrite o le malattie cardiache. Lavoreranno in team per fornirvi le cure di cui avete bisogno.
A seconda della malattia, potrebbe essere necessario visitare diverse cliniche specializzate in un tipo di test o di cura. Potreste vedere alcuni specialisti per procedure come gli interventi chirurgici o per trattamenti come le radiazioni. Altri potrebbero rivolgersi a consulenti nutrizionali o fisioterapisti.
Professionisti chiamati coordinatori dell'assistenza infermieristica o navigatori dell'assistenza al paziente possono guidarvi in ogni fase del trattamento, in modo che sappiate cosa aspettarvi".
E anche se vedete molti medici, la nuova tecnologia permette loro di condividere le informazioni sul vostro trattamento, i risultati degli esami e le prescrizioni.
Guida alla cura
Il medico potrebbe indirizzarvi a uno specialista per aiutarvi a gestire la vostra condizione. Per esempio, potrebbe inviarvi da un endocrinologo se avete il diabete o da un cardiologo se avete una malattia cardiaca, dice Kirsi Hayes, RN, infermiera e health coach presso il Baylor Physician Services di Dallas.
Nel suo grande ospedale, infermieri, assistenti sociali e terapisti con una formazione specifica offrono ai pazienti un'assistenza e un sostegno supplementari, nel caso in cui abbiano bisogno di un aiuto continuo per gestire la loro malattia a casa, dice Hayes. Inoltre, aiutano a rispondere alle domande che un paziente potrebbe avere sul sistema sanitario.
Se si è affetti da una malattia come il cancro, l'assistente sociale, il care navigator, il dietista e persino gli studi clinici possono far parte del team di assistenza sanitaria, afferma Doris Jones, RN, infermiera navigatrice presso il DeKalb Medical Center di Decatur, GA.
Chi fa parte della vostra squadra?
Durante il trattamento della malattia o la sua gestione nel tempo, potreste vedere una o più di queste persone:
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Un coordinatore dell'assistenza, un sostenitore o un navigatore (di solito un infermiere) per tenere traccia del vostro trattamento
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Medici specializzati nel trattamento di malattie specifiche. Ad esempio, cardiologi, endocrinologi, reumatologi o neurologi.
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Infermieri, infermieri professionali o assistenti medici che possono rispondere alle vostre domande, fare esami o, in alcuni casi, prescrivere farmaci.
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Chirurghi che eseguono operazioni
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Terapisti fisici o occupazionali per aiutarvi ad affrontare il dolore o i problemi nello svolgimento delle attività
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assistenti sociali, psicologi o consulenti per aiutarvi a gestire i sintomi emotivi
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Tecnici di diagnostica per immagini che eseguono radiografie, ecografie o scansioni a risonanza magnetica (RM)
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Nutrizionisti o dietologi per aiutarvi a gestire la vostra dieta
Pam Briggs, RN, è infermiera navigatrice presso una struttura per il trattamento del bruciore di stomaco fuori Atlanta. Parla con i pazienti e coordina le loro cure, indipendentemente dal tipo di specialista a cui devono rivolgersi.
Eseguo anche gli esami, leggo i risultati, accompagno i pazienti all'intervento e li seguo dopo l'intervento, dice. Credo che la mia posizione dia al paziente la sensazione che qualcuno si prenda cura di lui. Hanno sempre un punto di riferimento per tutte le loro domande e preoccupazioni. Spesso chiamano me prima del loro medico. Il processo per ottenere risposte dall'ufficio può essere piuttosto gravoso per loro.
Come funzionano i rinvii?
Una volta ricevuta la diagnosi, il medico o il chirurgo potrebbe indirizzarvi a uno specialista per il trattamento. Se vi viene diagnosticato un tumore, ad esempio, potreste aver bisogno di un radioterapista. In genere, questo si basa sulla necessità di determinare lo stadio del cancro in modo da poter decidere il piano di trattamento adeguato, dice Jones.
Se desiderate o avete bisogno di un secondo parere sulla diagnosi o sul piano di trattamento, chiedete al vostro medico di indirizzarvi a uno specialista coperto dalla vostra assicurazione, dice Hayes. Quando si viene a conoscenza di una malattia appena diagnosticata che può avere un forte impatto sulla vita, spesso ci sono molte domande e preoccupazioni, dice Hayes.
La compagnia assicurativa potrebbe richiedere di rivolgersi a uno specialista o di ottenere un altro parere prima che la polizza copra il trattamento.
In che modo l'équipe rimane informata?
Molti medici utilizzano oggi sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EMR) per registrare diagnosi, risultati di esami, prescrizioni, interventi chirurgici e altri trattamenti in una rete di computer. Tutti i membri dell'équipe sanitaria, se appartengono allo stesso studio o allo stesso sistema ospedaliero, possono condividere direttamente queste informazioni tra loro. ?
Con l'EMR, è più facile per i medici inviarsi le note dall'interno dei loro uffici, dice Jones. All'interno del sistema ospedaliero, a cui i medici possono accedere, è facile per tutti vedere le informazioni in un unico posto, dalle note ai risultati degli esami.
Questo potrebbe ridurre le sovrapposizioni o i ritardi nelle cure e rendere le decisioni terapeutiche più accurate, dice Hayes.
Se i membri del team sanitario non fanno parte dello stesso studio, le informazioni possono essere copiate e inviate a loro.
Quale ruolo svolgo?
Jones dice di partecipare alla cura del paziente. Prendete appunti durante gli appuntamenti o chiedete a un amico o a un familiare di farlo. Scrivete tutte le vostre domande sul trattamento.
Per quanto importante sia la domanda, i pazienti dimenticano quello che volevano chiedere, quindi li incoraggio a scrivere le domande e le risposte", dice Jones. La terminologia medica può essere come una lingua straniera. Scrivete le cose in modo da poterle riguardare in seguito.
Posso ancora chiamare il mio medico?
Se per il trattamento della malattia ci si rivolge a specialisti, il medico di base può comunque essere coinvolto nelle cure in corso e aiutarvi a personalizzare il piano di trattamento in base alle vostre esigenze o al vostro stile di vita, dice Hayes.
È molto importante avere un medico di base che diriga le cure e che rimanga in contatto con il medico durante i controlli periodici, in caso di dimissioni dall'ospedale" o di altri cambiamenti nella salute, dice Hayes.
Quando si instaura un rapporto di fiducia tra i due, il medico può aiutarvi a ottenere il massimo dal vostro piano di cura.
