Quando la pandemia COVID-19 è entrata nel vivo all'inizio del 2020, è probabile che il vostro medico abbia dovuto apportare grandi cambiamenti al modo in cui fornisce le cure per la psoriasi, e alcuni di questi cambiamenti sono destinati a rimanere.
Molti dermatologi hanno scelto di vedere i loro pazienti virtualmente. Si tratta di un tipo di assistenza chiamata "telesalute" o "telemedicina". Le visite virtuali in telemedicina possono includere servizi come lo screening, la diagnosi, il trattamento e le cure di follow-up.
Cos'è la medicina telematica?
La teleassistenza è un tipo di visita sanitaria in cui il medico o altri esperti sanitari possono fornire assistenza senza doverli visitare di persona in un ufficio, una clinica o un ospedale. Può includere telefonate, e-mail o messaggi, utilizzando smartphone, tablet o computer.
Tipi di medicina teleassistenziale
Chat video/audio. Questo tipo di visita medica può includere chat audio-video in tempo reale con il medico o altri operatori sanitari su un telefono, un tablet o un computer. È possibile che si debba prendere un appuntamento come per una visita di persona.
Il medico può utilizzare questo appuntamento virtuale per effettuare una valutazione a distanza. Questo può includere domande sui sintomi della psoriasi, domande di follow-up sulla vostra condizione e sui farmaci e risposte a dubbi sulla vostra pelle.
Per una cura appropriata della psoriasi, è possibile scattare una foto della pelle colpita e inviarla al medico tramite e-mail, SMS o portale paziente. Durante l'appuntamento, il medico può dare un'occhiata più da vicino su un video in tempo reale o esaminare la pelle attraverso le foto.
Se il medico non è in grado di risolvere i problemi a distanza, può suggerire una visita di persona per un controllo approfondito. In alcuni casi, è possibile sottoporsi a un test ibrido di persona con un'infermiera, un assistente medico o un altro tipo di operatore sanitario. Questo può includere controlli della pressione e della glicemia o un esame fisico per verificare se le eruzioni cutanee sono cambiate. Queste informazioni possono essere trasmesse al medico per aiutarlo a farsi un'idea più precisa della vostra salute.
Portali online per i pazienti. In questo tipo di assistenza a distanza, immagini, messaggi e altre informazioni importanti vengono caricati su un sito web di messaggistica sicura. Il medico può valutarle separatamente in un altro momento e rispondere, ordinare farmaci o fornire consigli sulla salute in base alle informazioni disponibili. Sia il paziente che il medico accedono al portale sicuro per scambiare informazioni e messaggi.
Monitoraggio remoto del paziente. A volte è necessario un tipo di cura della pelle specifico o specializzato, che potrebbe non essere facilmente disponibile nel luogo in cui si vive. In questi casi, potrebbe essere necessario rivolgersi a uno specialista a distanza.
Comunicazione via e-mail o SMS. Il medico o qualcuno dello studio medico può inviare in modo sicuro i risultati degli esami o le informazioni sulle visite di controllo tramite e-mail o SMS. Ciò potrebbe includere allegati di posta elettronica, immagini e PDF.
Teleassistenza e cura della psoriasi durante una pandemia
Ecco alcune cose da tenere a mente quando si cerca di curare la psoriasi durante la pandemia COVID-19:
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Non rimandate il trattamento della psoriasi se non riuscite a gestirla con i farmaci da banco. Rivolgetevi subito al vostro medico di base o a un dermatologo.
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Se siete nervosi per un appuntamento virtuale con un medico, chiedete a un familiare o a un amico di raggiungervi. Se non possono incontrarvi di persona, chiedete loro di raggiungervi via telefono o videochiamata. Questo potrebbe alleviare la vostra tensione.
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Comprendete che la pandemia COVID-19 non ha reso difficile l'assistenza sanitaria solo per voi, ma anche per gli operatori sanitari. L'appuntamento virtuale può essere l'opzione migliore per tenere al sicuro voi e il personale sanitario e limitare la diffusione del virus.
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Gli appuntamenti con i medici virtuali possono sembrare imbarazzanti. Ma proprio come in un appuntamento di persona, se avete la sensazione di non ricevere le cure giuste, non esitate a chiedere un secondo parere. Anche questo può essere disponibile virtualmente.
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Se la convivenza con la psoriasi vi ha reso depressi o ansiosi, non esitate a chiedere aiuto a professionisti della salute mentale. Molti psicologi, terapeuti e consulenti offrono anche sessioni virtuali.
Se il medico o gli operatori sanitari ritengono che sia necessario farsi visitare di persona per un determinato trattamento, come la terapia della luce o i farmaci iniettabili, seguire attentamente le istruzioni per limitare le infezioni e rimanere vigili sulla propria salute e sicurezza. Chiedete al vostro medico se la terapia della luce a casa è un'opzione per voi.
Dato che le cure dermatologiche spesso includono il contatto fisico durante una visita di controllo, prendete le precauzioni necessarie per proteggervi dall'infezione da COVID-19. Usate un disinfettante, lavatevi le mani con saponi adatti alla pelle e limitate le visite dei familiari se siete in ospedale per il trattamento.
Vantaggi della cura virtuale della psoriasi
I benefici della teleassistenza per la psoriasi e per la salute in generale possono essere i seguenti:
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Eseguire uno screening delle persone che possono presentare i sintomi della COVID-19, in modo che non rischino di diffondere la malattia ad altri.
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Vi informa se avete bisogno di un ulteriore consulto o valutazione medica.
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Permette di accedere a specialisti, compresi quelli per la salute mentale e le condizioni di salute croniche.
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Aiuta a gestire i farmaci da prescrizione.
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Fornisce assistenza e supporto per vari problemi di emicrania, compresa la consulenza sullo stile di vita e sull'alimentazione.
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Permette di partecipare alla fisioterapia o alla terapia occupazionale.
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Monitora la pressione sanguigna, i livelli di glucosio nel sangue e altre misure fondamentali.
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Permette di accedere a un'assistenza medica di alto livello, soprattutto se si vive in un'area rurale o se la capacità di spostarsi o di recarsi di persona dal medico è limitata.
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Fornisce appuntamenti di follow-up a distanza dopo il ricovero in ospedale. Ciò contribuisce a ridurre l'esposizione a virus o batteri se il sistema immunitario è compromesso.
Da tempo i dermatologi sperimentano servizi di teleassistenza per il trattamento delle condizioni della pelle. Nel 2018, uno studio volto a verificare la qualità dell'assistenza attraverso i servizi di teleassistenza ha preso in esame 296 persone affette da psoriasi e la loro assistenza per un periodo di 12 mesi. I partecipanti sono stati divisi in due gruppi: visite online e assistenza di persona.
Lo studio ha rilevato che la gravità della malattia e la qualità della vita dei pazienti affetti da psoriasi erano le stesse sia che visitassero i loro medici tramite video chat sia che li consultassero di persona. In effetti, le persone che hanno ricevuto visite virtuali online hanno mostrato un miglioramento maggiore in termini di gravità della psoriasi sulla pelle.
Limiti della teleassistenza
Sebbene una visita virtuale possa farvi risparmiare tempo e un viaggio nello studio del medico e tenervi al sicuro durante una pandemia, ci sono diverse limitazioni che potreste incontrare.
Queste includono:
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I regolamenti degli studi medici e dell'assistenza sanitaria possono variare da Stato a Stato.
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La vostra assicurazione medica potrebbe non coprire le visite mediche fuori dallo Stato. A seconda del tipo di cure ricevute durante la visita virtuale, la vostra assicurazione potrebbe non coprire le spese. E la vostra assicurazione potrebbe non coprire le visite mediche fuori dallo Stato.
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Le visite mediche virtuali possono rendere difficile la discussione di argomenti delicati, soprattutto in caso di disagio fisico o emotivo o di problemi di privacy.
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Le visite virtuali richiedono tecnologia e accesso a Internet. Se vivete in un'area remota, l'accesso a Internet potrebbe essere un problema.
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Senza esami fisici di persona, il medico potrebbe non vedere o diagnosticare erroneamente le condizioni sottostanti.
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Le visite virtuali non possono sostituire completamente l'assistenza medica d'emergenza.
