Quando una persona cara perde l'udito, il vostro sostegno può aiutarla ad adattarsi e a ricevere l'aiuto di cui ha bisogno.
1. Riconoscere la perdita dell'udito: la perdita dell'udito cambia molte cose, sia per la persona che l'ha persa sia per i suoi cari. Se ci si comporta come se nulla fosse, può essere più difficile per la persona amata abituarsi a convivere con la perdita dell'udito.
2. Parlare di un apparecchio acustico. A volte la soluzione può essere semplice: basta recarsi dal medico o da un audiologo, programmare un test dell'udito e far indossare al proprio caro un apparecchio acustico. Ma è difficile. Solo il 17% circa degli americani di età compresa tra i 20 e i 69 anni che hanno bisogno di apparecchi acustici li utilizza. Il numero sale per le persone di 70 anni e più, ma solo al 30% circa.
Se avete un familiare che potrebbe avere bisogno di apparecchi acustici, a volte è già abbastanza difficile aprire la discussione. Per coloro che rifiutano, un test dell'udito con un audiologo potrebbe essere un buon punto di partenza. Se dopo l'appuntamento ricevete delle resistenze, ascoltate le loro preoccupazioni. A quel punto potrete:
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Verificare se la prova di alcuni apparecchi acustici può essere utile. La maggior parte degli Stati offre un periodo di prova gratuito di 30 o 60 giorni.
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Mostrate loro gli apparecchi acustici più recenti, che sono più discreti di quelli utilizzati solo pochi anni fa.
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Fate appello al senso di famiglia dei vostri cari. Fate capire che si tratta di una soluzione possibile per tutti, non solo per chi ha una perdita uditiva.
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Ricordare alla persona amata quanto può cambiare la vita quando si sente meglio.
3. Cambia il modo di comunicare. Gli apparecchi acustici possono aiutare a risolvere il problema della perdita dell'udito. Ma anche se il vostro caro li indossa, ci saranno momenti in cui non riuscirà a sentire o a comunicare come vorrebbe. Potete cambiare il vostro stile per assicurarvi che la persona amata capisca quello che dite. Quando è possibile:
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Rivolgetevi direttamente alla persona amata.
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Assicuratevi di avere la sua attenzione.
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Cercate di parlare in un luogo privo di rumori di fondo.
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Chiedete se c'è qualcosa che potrebbe aiutarli a comunicare. (Per esempio, forse vorrebbero spostarsi in una stanza più tranquilla).
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Se hanno ancora difficoltà a sentirvi, usate spunti visivi. Ad esempio, potete fare delle espressioni facciali o indicare ciò di cui state parlando. Cercate però di non bloccare il viso con gesti delle mani, che possono rendere più difficile la comprensione.
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Parlate in modo chiaro e con un ritmo moderato. Non enfatizzate troppo le parole e non gridate.
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Assicuratevi che sia chiaro se state cambiando argomento. Potete anche dire "nuovo argomento".
4. Incoraggiateli a cercare supporto. Dovrebbero rivolgersi a uno specialista dell'udito, come un audiologo o un otorinolaringoiatra. Chiedete se potete accompagnarli o raggiungerli agli appuntamenti. Oppure potete programmare le visite per loro.
Inoltre, può essere utile per incontrare altre persone affette da ipoacusia. Possono offrire strategie per affrontare problemi comuni, condividere risorse e discutere di tecnologie (come apparecchi acustici, telefoni e impianti cocleari) che li hanno aiutati.
Lo specialista dell'udito del vostro caro potrebbe consigliarvi un gruppo di sostegno. Anche la Hearing Loss Association of America ha capitoli a livello nazionale dove le persone possono riunirsi per condividere e imparare.
5. Parlare di riabilitazione uditiva. Chiamata anche riabilitazione audiologica, questi servizi insegnano alle persone ad adattarsi alla perdita dell'udito, a imparare a usare gli apparecchi acustici e altri dispositivi utili, a gestire le conversazioni e a migliorare la comunicazione. I servizi possono essere individuali o in piccoli gruppi o classi. Potreste pensare di iscrivervi a un corso con il vostro caro.
6. Siate pazienti. Ci vuole tempo per abituarsi alla perdita dell'udito. Se il vostro caro sembra esitare a fare dei cambiamenti, sappiate che è normale. Se siete preoccupati per il suo comportamento, parlatene direttamente con lui invece di dire ad altri che siete preoccupati. Cercate di essere positivi e rilassati. Più sarete di supporto, più sarà facile per il vostro caro adattarsi e farsi aiutare.
