Linea di crisi per veterani: Quando chiamare e cosa aspettarsi

La Veterans Crisis Line è una linea di emergenza per i veterani. Scoprite come funziona, quando chiamare e cosa aspettarsi.

Le chiamate sono gratuite e gli operatori sono disponibili a qualsiasi ora del giorno. Se hai bisogno di aiuto, componi il numero 1-800-273-8255 e premi 1.

Qual è lo scopo della linea di crisi per veterani?

Il servizio militare comporta rischi per la salute e stress unici che i civili non sperimentano. La transizione dalla vita militare a quella civile può essere impegnativa, ma il governo dispone di alcune risorse per i veterani che possono essere d'aiuto, tra cui la Linea di crisi per veterani.

La linea di crisi supporta i veterani che si trovano in una situazione di disagio emotivo tale da provocare una crisi o un'emergenza. Si può chiamare anche se si hanno altri problemi che portano a crisi fisiche o di salute mentale, come ad esempio:

• Senzatetto

• Dolore cronico

• Problemi relazionali

• Abuso di sostanze

È una linea di assistenza gratuita e confidenziale: potete chiamare, inviare un messaggio o chattare online per parlare con un professionista ogni volta che avete bisogno di aiuto. I soccorritori sono addestrati all'intervento in caso di crisi e alla vita e alla cultura militare.

Come funziona la linea di crisi per veterani

Siete voi a decidere quante informazioni volete condividere, gli operatori della linea di crisi vi ascoltano e vi offrono sostegno. Se voi o qualcun altro siete in pericolo di autolesionismo o di fare del male ad altri, un operatore chiamerà i servizi di emergenza locali per chiedere aiuto.

Se non siete in pericolo, potete decidere se volete che qualcuno vi contatti dopo la chiamata. Un operatore di prevenzione delle crisi può aiutarvi a creare un piano per la sicurezza e il trattamento. Se vivete senza fissa dimora o abusate di sostanze, possono anche aiutarvi ad accedere ai servizi o ai centri locali.

Non è necessario essere registrati presso il dipartimento degli Affari dei Veterani o essere iscritti all'assistenza sanitaria o ai sussidi VA per utilizzare la linea telefonica. Potete comunque chiedere aiuto in qualsiasi momento e tutte le volte che ne avete bisogno.

Quando chiamare la linea di crisi per i veterani

La linea di crisi per i veterani è riservata alle emergenze e può essere chiamata se si ritiene di essere attualmente in crisi o di essere in procinto di esserlo. Una crisi di salute mentale si verifica quando si è a un punto di rottura e si pensa di potersi fare del male o si pensa al suicidio.

Ognuno di noi ha un'esperienza militare e veterana diversa, e anche una crisi può essere diversa per ognuno. Eventi stressanti come il passaggio alla vita civile o problemi relazionali possono scatenare una crisi, compresi pensieri di autolesionismo e suicidio. Se voi o qualcun altro avete questi pensieri, si tratta di un'emergenza medica e avete bisogno di assistenza immediata".

Alcuni segnali di allarme di una crisi suicida sono:

• Parlare di morte o di morire

• Parlare di farsi del male?

• Cercare modi per farsi del male

• Fare cose rischiose, come usare armi, abusare di droghe e guidare in modo spericolato

A volte la vostra vita non è a rischio in questo momento, ma potrebbe esserlo presto e avete bisogno di aiuto. È possibile chiamare la linea veterani anche in questi casi. Alcuni segnali d'allarme che potrebbero richiedere aiuto sono:

• sensazione di mancanza di speranza e disperazione

• Sentirsi o apparire tristi o depressi per la maggior parte del tempo

• Parlare di essere un peso per gli altri

• Ritiro dagli amici e dalla famiglia

• Sentire un dolore fisico o emotivo ingestibile

• Dire addio ad amici e familiari

• Dare via i propri beni

• Comportamento violento?

• Sperimenta sbalzi d'umore

• Sensazione di agitazione

• Provare rabbia o collera

• Fare ordine nei propri affari

Cosa succede quando si chiama la linea di crisi per veterani?

Una volta chiamata la linea telefonica, una registrazione vi dirà che avete chiamato la Linea di crisi per veterani. Dopo una breve pausa, sarete messi in contatto con un professionista della crisi. Questi vi chiederà se siete veterani e se voi o la persona per cui state chiamando siete in pericolo immediato. In caso affermativo, vi aiuterà a superare la crisi e vi metterà in contatto con un ospedale o con i paramedici locali.

Se non siete in pericolo immediato, vi ascolteranno e vi aiuteranno ad affrontare la crisi. Vi offriranno sostegno e vi aiuteranno a elaborare un piano di sicurezza. Quando sarete pronti a riattaccare, vi scollegheranno e vi metteranno in contatto con un operatore per la prevenzione delle crisi il giorno lavorativo successivo, se decidete di volere più assistenza per la salute mentale.

Linea di crisi via SMS. Potete anche inviare un messaggio alla linea di crisi al numero 838255. La linea telefonica è gratuita, ma i messaggi di testo sono a pagamento.

È possibile iniziare il messaggio con un semplice saluto o offrire tutti i dettagli che si desidera. Per iniziare, vi invieranno un messaggio che vi dirà di chiamare il 911 se siete in pericolo e di chiamare il numero 1-800-273-8255 e di premere 1 se volete ulteriori informazioni. Vi chiederanno inoltre di mantenere i vostri messaggi individuali al di sotto dei 160 caratteri".

Dopo aver parlato con un soccorritore, potete terminare la conversazione digitando STOP e riceverete un messaggio di risposta che vi dirà che la conversazione è finita e che i messaggi di testo verranno cancellati. Se avete bisogno di ulteriore aiuto, potete chiamare direttamente il numero di telefono.

È anche possibile chattare online con un professionista. È necessario un dispositivo in grado di connettersi a Internet.?

Andate su VeteransCrisisLine.net/Chat e cliccate sul pulsante della chat per iniziare la conversazione. Si aprirà una schermata che vi chiederà un nickname o il vostro nome di battesimo. Una volta cliccato su invia, un risponditore inizierà la conversazione, oppure la chatbox vi avviserà che qualcuno sarà lì...?

Il processo di assistenza per gli SMS e le chat online è lo stesso di una telefonata. Qualcuno vi aiuterà a superare la crisi, vi indirizzerà subito all'assistenza medica se necessario e vi seguirà per aiutarvi ad accedere ad altri servizi se lo desiderate.

Altre risorse per i veterani

Ci sono altre risorse per i veterani disponibili per diversi problemi, anche se alcuni di questi servizi potrebbero essere disponibili solo in determinati orari e potrebbero non offrire un aiuto di emergenza.

Alcune altre risorse includono:?

• Linea diretta per le donne veterane al numero 1-855-829-6636

• Linea diretta per i veterani della Casa Bianca al numero 1-855-948-2311

• Vets Center Call Center al numero 1-877-927-8387

• Call Center nazionale per i veterani senzatetto al numero 1-877-424-3838?

• Affari dei Veterani al numero 1-800-698-2411

Se avete bisogno di aiuto in questo momento e non potete chiamare la Veterans Crisis Line, chiamate il 911 o recatevi in ospedale?