Scoprite i segnali d'allarme che indicano che è arrivato il momento di trovare un nuovo medico che si occupi della salute di vostro figlio.
Avete scelto il pediatra per il vostro bambino e all'inizio tutto sembra perfetto. Ma, come in altre relazioni, con il passare del tempo a volte le cose non funzionano come previsto. Come si fa a capire che è arrivato il momento di dare un taglio netto e trovare un nuovo medico? Osservate i segnali d'allarme che indicano la necessità di voltare pagina.
Interruzioni della comunicazione
Sarah Blackburn, che vive a Buffalo, NY, conosce questo problema in prima persona. Quando ha intervistato il suo pediatra prima della nascita del suo bambino, aveva una buona impressione su di lui. Ma alla visita di 2 mesi di suo figlio si è sentita super affrettata.
"Il medico non ha spiegato le iniezioni che gli avrebbe fatto e quando ha visitato mio figlio non l'ha nemmeno girato", racconta Blackburn. Sebbene abbia attribuito la fretta dell'appuntamento ai suoi impegni, ha iniziato a chiedersi se il pediatra fosse adatto a lei.
"La cosa più importante è sentirsi ascoltati e ascoltate", dice David Hill, professore aggiunto di pediatria presso la University of North Carolina School of Medicine e autore di Dad to Dad: Parenting Like a Pro.
"Se avete l'impressione di essere sbattuti fuori dalla porta", afferma, "senza che il medico risponda a tutte le vostre domande e senza che sentiate di aver capito tutto ciò che il medico ha discusso, allora potrebbe non essere il medico giusto per voi".
Allo stesso tempo, è importante essere realistici sulla durata della visita. "Se il vostro bambino ha l'orecchio del nuotatore, possono bastare 7 minuti per farsi visitare dal medico e uscire dalla porta con tutte le risposte alle vostre domande e una prescrizione inviata in farmacia", dice Ari Brown, MD, pediatra di Austin, TX, e co-autore di Baby 411: Risposte chiare e consigli intelligenti per il primo anno del vostro bambino.
La conclusione è che: Non è sempre importante quanto tempo il medico trascorre nella sala visite, ma la qualità della visita.
Avete perso la fiducia
A volte cominciano a insinuarsi dubbi sulle decisioni del pediatra. Quando il figlio di Blackburn aveva 3 mesi, gli venne un raffreddore che si trasformò in qualcosa di peggio. "Aveva la febbre, non riusciva a respirare dal nasino e, dopo una notte in cui non aveva dormito, ho chiamato il medico e sono andata da lui il giorno stesso", racconta.
Anche in questo caso, si è sentita precipitosa e se n'è andata con una diagnosi di ostruzione del condotto nasale e una prescrizione di antibiotici. "Non ero molto contenta di quella diagnosi", racconta. "Significava che aveva un'infezione sinusale?".
La sua preoccupazione è cresciuta quando è andata a ritirare la ricetta. La sua assicurazione l'aveva segnalata perché era una dose molto più alta di quella considerata giusta per un bambino di 3 mesi. La farmacia ha chiamato lo studio medico e ha chiesto una nuova prescrizione con il dosaggio corretto.
"Quello che mi ha spaventato di più", dice la signora, "è che se mi avessero consegnato il flacone con la prescrizione originale, l'avrei dato a mio figlio".
A quel punto, ha capito che era arrivato il momento di tagliare i ponti con il suo pediatra. "Questo, insieme al trattamento che abbiamo ricevuto alla visita dei 2 mesi, ci ha confermato che avevamo chiuso", dice.
Non siete soddisfatti del personale dell'ufficio
Uno studio ben gestito è una parte fondamentale delle cure mediche di vostro figlio. Anche se siete soddisfatti del medico, uno staff disorganizzato può essere un problema che potrebbe significare che è arrivato il momento di cercare un nuovo studio.
Amy VanStee, direttore editoriale a Chicago, ha sempre avuto un rapporto positivo con il pediatra di suo figlio di 5 anni. "È molto esperto e stimato, con un'attenzione particolare alla salute che si adatta alle esigenze di nostro figlio", dice.
Ultimamente, però, è rimasta delusa dallo studio. "Le ultime volte che abbiamo avuto bisogno di fissare un appuntamento o di contattare il suo studio, abbiamo ricevuto un servizio scadente, come informazioni contraddittorie o non veritiere, come ad esempio se il pediatra può eseguire un esame oculistico o come gestire la conservazione di un farmaco", racconta la signora. "Di recente ci hanno dato informazioni confuse sulle vaccinazioni necessarie per nostro figlio. La situazione delle vaccinazioni mi ha spaventato per la possibilità che nostro figlio ricevesse un'iniezione che non doveva fare".
Hill dice che, anche se il pediatra vi piace, potreste voler trovare un altro medico se la clinica non funziona come vorreste. "Se non vi richiamano, se non compilano i moduli di cui avete bisogno, se non sembrano organizzati o se incasinano gli appuntamenti, forse non è l'ambiente giusto per voi".
Non siete d'accordo
Avere filosofie diverse su importanti questioni di salute e genitorialità può creare una mancanza di fiducia tra voi e il vostro pediatra.
Non significa però che dobbiate essere d'accordo su tutto. "Come in ogni buon rapporto, è necessario rispettare le differenze di opinione", afferma Brown.
È una linea sottile, ma se vi sentite costretti a mentire durante l'appuntamento o vi sentite giudicati, probabilmente non è la scelta giusta per voi".
Lasciarsi non è sempre difficile da fare
Una volta decisa la fine del rapporto con il pediatra, il processo può essere semplice. Una volta trovato un altro medico, contattate l'ufficio del vecchio medico e chiedetegli di inviare le cartelle cliniche di vostro figlio al nuovo studio, dice Hill. "Si vuole essere certi che il passaggio di consegne con il nuovo medico avvenga senza problemi, per preservare la continuità delle cure".
Se non avete ancora trovato un nuovo medico, nella maggior parte dei casi potete chiedere all'ufficio di inviarvi la cartella clinica. "A causa delle leggi sulla privacy, ci sono alcune eccezioni in cui le parti riservate di una cartella clinica possono essere inviate a un paziente adolescente e non al genitore", spiega Hill.
Sia che decidiate di allontanarvi dal vostro pediatra, sia che restiate fermi, concentratevi su ciò che è più importante: salvaguardare la salute di vostro figlio.
